RODO i Polityka Przetwarzania Danych

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Pilo Technology sp. z o.o.
ul. Szlak 77/222
31-153 Kraków, Polska
NIP: 6762721971, REGON: 54500877800000
Kontakt e-mail: support@pilotechnology.com

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Analityka korzystania ze strony: Jeśli wyrazisz zgodę, używamy Google Analytics (poprzez integrację z Firebase) do zbierania anonimowych, zagregowanych danych o tym, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z naszą stroną. Pomaga nam to optymalizować działanie witryny, naprawiać problemy projektowe i rozumieć źródła ruchu. Obejmuje to adresy IP (anonimizowane), parametry urządzeń, adresy URL odsyłaczy i wzorce nawigacji po stronach.
• Formularze kontaktowe i zapytania: Kiedy wysyłasz zapytanie za pośrednictwem naszych formularzy kontaktowych, przetwarzamy Twoje Imię i nazwisko, Nazwę firmy, Adres e-mail, Rolę oraz Wiadomość. Używamy tych informacji wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie i zaspokojenia Twoich konkretnych potrzeb biznesowych.
• Zapisy na listę oczekujących: Jeśli zdecydujesz się zapisać na listę oczekujących na premierę Pilo One, przetwarzamy Twój Adres e-mail w celu wysyłania zaproszeń do wczesnego dostępu, ogłoszeń o wydaniach i aktualizacji platformy.

3. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z art. 6 RODO:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku plików cookie, śledzenia w Google Analytics oraz newslettera listy oczekujących. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
• Wykonanie umowy / Działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): W celu odpowiadania na zapytania ofertowe, prośby o demonstrację produktu oraz pytania dotyczące integracji technicznej przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
• Prawnie Uzasadniony Interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): W celu zabezpieczenia naszej strony internetowej, zapobiegania spamowi i utrzymania stabilności systemu.

4. Polityka Plików Cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Dzielimy je w następujący sposób:

• Niezbędne pliki cookie: Ściśle potrzebne do działania strony (np. przechowywanie preferencji dotyczących zgody na pliki cookie). Nie śledzą one danych osobowych i nie można ich wyłączyć.
• Analityczne pliki cookie (Google Analytics): Używane do mierzenia zaangażowania użytkowników. Są one domyślnie blokowane i aktywują się tylko wtedy, gdy klikniesz „Akceptuj wszystkie” lub włączysz je w ustawieniach zgody.

Możesz dostosować lub wycofać swoje wybory dotyczące plików cookie w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia plików cookie” w stopce tej strony.

5. Okres Przechowywania Danych

• Logi analityczne: Automatycznie wygasają po 14 miesiącach (standardowy okres przechowywania w Google Analytics).
• Zapytania z formularza kontaktowego: Przechowywane przez czas trwania komunikacji biznesowej, maksymalnie przez 2 lata od ostatniego kontaktu, chyba że zostaną przekształcone w aktywną umowę handlową.
• Dane listy oczekujących: Przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji (za pomocą linku w e-mailach lub kontaktu z nami).

6. Przekazywanie Danych Podmiotom Trzecim

Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy Twoich danych osobowych. Udostępniamy dane wyłącznie zaufanym dostawcom usług:

• Firebase Hosting (Google Cloud Platform): Do hostowania naszych plików statycznych i serwowania treści.
• Google Analytics: Do pomiaru aktywności użytkowników (przetwarzane z anonimizacją IP).

Usługi Google mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych. Opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) oraz programie EU-U.S. Data Privacy Framework, aby zapewnić równoważny poziom ochrony danych.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

1. Żądania dostępu do swoich danych osobowych.
2. Żądania sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych danych.
3. Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
4. Żądania ograniczenia przetwarzania.
5. Sprzeciwu wobec przetwarzania.
6. Żądania przeniesienia danych.
7. Wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres support@pilotechnology.com. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (np. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce).